Prepararse y superar una entrevista como consultor SAP

Como prometí, aquí tienes el segundo artículo dedicado a las entrevistas de trabajo relacionadas con SAP.

En los días pasados te di algunos consejos útiles para afrontar un proceso de selección si te presentas como usuario final o superusuario de SAP. Aquel artículo, que puedes encontrar enlazado en el blog, no estaba dirigido únicamente a personas jóvenes en su primera experiencia laboral, sino también a profesionales que ya han desarrollado una trayectoria profesional y han decidido dar un salto cualitativo en su carrera apoyándose en SAP.

Este artículo, en cambio, está pensado para quienes ya han adquirido experiencia real en el sistema y desean presentarse a posiciones con un mayor nivel de responsabilidad.

En los últimos tiempos, muchas empresas y portales de selección de personal como InfoJobs, Monster.it y otros, especialmente durante el periodo en el que los procesos de selección se han visto ralentizados a causa de la pandemia de COVID-19, han puesto a disposición de los candidatos numerosos servicios y artículos para ayudarles a mejorar la presentación de su currículum, prepararse mejor y aumentar las probabilidades de encontrar el trabajo que desean.

Te recomiendo sinceramente buscar este tipo de material, tanto en internet como en librerías especializadas.

En lo que respecta a la parte técnica de la entrevista, en cambio, me gustaría compartir contigo algunos consejos específicos orientados al mundo SAP.

Infórmate
Este punto ya lo desarrollé en el primer artículo sobre cómo superar una entrevista con SAP, pero lo repito también aquí porque considero que es el primer paso imprescindible para el éxito. Presentarte a una entrevista conociendo a las personas que tienes delante, el tipo de negocio de la empresa y, si es posible, los procesos que utiliza, es a mi juicio una condición indispensable. Además, entender el tipo de empresa te permitirá hacerte una idea de cómo puede estar estructurado SAP internamente: cómo se organizan las unidades organizativas, si existen varias sociedades (company codes), uno o varios centros productivos (plants), cómo podría estar organizado el almacén y cuál es la lógica de la supply chain.

Háblame de ti
Independientemente del puesto al que te presentes, esta pregunta llegará en algún momento. Puede que no te pidan directamente que hables libremente de tu trayectoria, sino que te guíen mediante preguntas más concretas. En cualquier caso, la idea clave es la misma: explicar todo aquello que has hecho y que tenga relación con el rol para el que te estás postulando. Te sugiero revisar las posiciones que has ocupado en el pasado, buscar puntos de conexión con el puesto actual y destacar aquellas experiencias que puedan ayudar a tu interlocutor a verte como el candidato ideal.

¿Qué versión de SAP?
Te recomiendo revisar tu currículum y anotar las versiones de SAP con las que has trabajado, siempre que las recuerdes. Como usuario final es posible que no hayas percibido grandes diferencias entre versiones o releases, y en muchos casos, incluso a nivel funcional, los cambios son mínimos. Aun así, es buena práctica conocer y mencionar la versión de SAP en la que has trabajado, especialmente si te presentas para una posición de consultor funcional o usuario experto. Si, en cambio, eres programador, administrador del sistema u ocupas un rol técnico, este punto deja de ser una recomendación y pasa a ser prácticamente obligatorio.

Prepárate según el tipo de entrevista
Muy a menudo, los procesos de selección para roles de consultoría se dividen en dos partes: una entrevista técnica y una entrevista actitudinal. Ambas son importantes. Si te has postulado para una posición como consultor, formador u otro rol similar, es muy probable que tengas contacto con clientes, partners o incluso con niveles jerárquicos altos dentro de la empresa. Por este motivo, el proceso de selección puede constar de varias fases: un primer encuentro de tipo actitudinal con un especialista de recursos humanos, seguido de una segunda entrevista puramente técnica con tu posible responsable directo, un project manager o una figura técnica que pueda evaluar en profundidad tus conocimientos. Es fundamental prepararse para ambas fases. Si tienes la oportunidad, intenta averiguar con antelación, cuando te contacten para concertar la entrevista, qué tipo de enfoque tendrá cada fase, para poder prepararte mejor y reducir el estrés.

La empresa busca al candidato ideal
Recuerda que, durante un proceso de selección, especialmente para roles SAP como consultor funcional u otros perfiles especializados, tu interlocutor está simplemente intentando identificar a la persona más adecuada para sus necesidades. Aunque en algunos momentos la entrevista pueda parecer exigente o incluso severa, el objetivo no es ponerte en dificultad, sino evaluar si eres la persona que mejor puede aportar valor al equipo. Existen casos particulares en los que se pone a prueba la capacidad del candidato para gestionar situaciones de estrés, por ejemplo en roles que implican negociación o mediación. Fuera de estos casos, mi consejo es mantener la calma, concentrarte en la parte técnica y afrontar la entrevista con una actitud profesional y segura.

En definitiva, una buena preparación técnica, combinada con conocimiento del contexto empresarial y una comunicación clara de tu experiencia, puede marcar la diferencia en una entrevista SAP orientada a perfiles con experiencia.